Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Randeum ("Platform", "biz", "bizim" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Platformu kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz. Veri sorumlusu sıfatıyla Randeum, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.

2. Toplanan Veriler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
İşletme Bilgileri: İşletme adı, adres, logo, açıklama, sosyal medya hesapları
İşlem Bilgileri: Rezervasyon detayları, çalışan bilgileri, hizmet tanımları
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi
Çerez Verileri: Platform deneyimini iyileştirmek için kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler

3. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Platforma kayıt olurken ve hesap ayarlarınızı güncellerken
Rezervasyon oluştururken veya yönetirken
Platform üzerinden iletişime geçtiğinizde
Otomatik olarak, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hesap oluşturma ve yönetimi
Rezervasyon hizmetlerinin sağlanması
Müşteri desteği ve iletişim
Platform güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız halinde)

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amacına uygun süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Verilerinizin korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

SSL sertifikası ile şifreleme
Düzenli veritabanı yedeklemeleri
Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları
Personel için gizlilik sözleşmeleri ve eğitimler
Düzenli güvenlik testleri ve denetimler

Hesabınızı sildiğinizde veya aboneliğiniz sona erdiğinde, verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler gereği saklanması gereken veriler, ilgili mevzuat süresince muhafaza edilir.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Yasal bir zorunluluk olması halinde
Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta hizmetleri vb.) ile sınırlı amaçlarla
Açık rızanızın bulunması halinde
Haklarımızın korunması veya savunulması amacıyla

Hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyebilir ve bu politikada belirtilen güvenlik standartlarına uymakla yükümlüdür.

7. Çerez Politikası

Platformumuzda, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullandığımız çerez türleri:

Zorunlu Çerezler: Platformun düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Analitik Çerezler: Kullanım alışkanlıklarını anonim olarak analiz etmemizi sağlar.
İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunar.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@randeum.test adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldükçe güncellenebilir. Değişiklikler, politikada belirtilen güncelleme tarihinden itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.

Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, önerileriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@randeum.test
Adres: İstanbul, Türkiye

Son güncelleme: 30.07.2026